Każda wizyta w OsteoMedica jest zarezerwowana specjalnie dla Ciebie. Wczesne odwołanie pozwala udostępnić termin innemu pacjentowi.
Odwołanie lub zmiana terminu
Wizytę można bezpłatnie odwołać lub przełożyć, informując nas co najmniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem.
- Co najmniej 24 godziny wcześniej: bez opłaty.
- Mniej niż 24 godziny wcześniej: opłata wynosi 50% ceny umówionej wizyty.
- Nieobecność bez powiadomienia: opłata wynosi 100% ceny umówionej wizyty.
Termin 24 godzin liczymy od planowanej godziny rozpoczęcia wizyty, również w weekendy i dni wolne. Zasady dotyczą zarówno odwołania, jak i przełożenia potwierdzonej wizyty.
Jak odwołać wizytę
Zadzwoń lub wyślij SMS na 089 273 8489 albo napisz na info@osteomedicaclinic.com. Podaj imię i nazwisko oraz datę i godzinę wizyty. Poza godzinami pracy możesz wysłać SMS lub e-mail; przy ustalaniu wyprzedzenia uwzględniamy czas otrzymania wiadomości.
Nagłe sytuacje
Rozumiemy, że zdarzają się nagłe choroby i inne nieprzewidziane okoliczności. Skontaktuj się z nami możliwie szybko. Takie sytuacje rozpatrujemy indywidualnie i możemy odstąpić od opłaty.
Gdy wizytę odwołuje gabinet
Poinformujemy Cię możliwie szybko i zaproponujemy inny termin. Jeśli wizyta została opłacona z góry, możesz wybrać zwrot płatności za odwołaną wizytę.
Potwierdzenie rezerwacji
Wysłanie zapytania przez formularz nie stanowi potwierdzenia wizyty. Termin potwierdzamy bezpośrednio. Zasady odwoływania przekazujemy przed potwierdzeniem rezerwacji; nie stosujemy ich wstecz do wizyt, przy których nie zostały wcześniej przedstawione.
Kontakt i zapytanie o termin · Cancellation Policy — English